Nos services de dépannage et remorquage
Du simple démarrage assisté au remorquage de véhicule accidenté, une équipe unique intervient sur l'ensemble de l'Île-de-France.
Dépannage sur place
La majorité des pannes ne nécessitent pas de remorquage immédiat. Nos techniciens diagnostiquent le problème sur place (alternateur, courroie, fusible, capteur) et tentent une réparation express quand c'est possible. Si le véhicule ne peut réellement pas repartir par ses propres moyens, le remorquage est proposé sans frais additionnel caché.
- Diagnostic gratuit sur place
- Réparation express quand c'est possible
- Remorquage proposé uniquement si nécessaire
Remorquage toutes distances
Véhicule qui ne démarre plus, boîte de vitesses bloquée ou accident : le remorquage reste parfois la seule option sûre. Nous transportons votre véhicule vers le garage de votre choix, un concessionnaire, ou directement à votre domicile, sur des plateaux adaptés à tous les gabarits.
- Plateaux adaptés aux citadines comme aux utilitaires
- Livraison au garage de votre choix
- Manutention soigneuse, y compris pour véhicules accidentés
Les autres situations prises en charge
Batterie déchargée
Phares restés allumés, grand froid ou batterie en fin de vie : un démarrage assisté suffit dans la majorité des cas. Si elle ne tient plus la charge, un remplacement sur place évite l'aller-retour au garage.
- Démarrage assisté en quelques minutes
- Remplacement possible sur place
Panne de carburant
Jauge mal évaluée, erreur de carburant ou réservoir vide sur autoroute : un apport de carburant permet de repartir immédiatement, sans attendre un remorquage jusqu'à la station la plus proche.
- Intervention rapide sur autoroute et périphérique
- Solution immédiate, sans remorquage
Épave et véhicule accidenté
Après un accident, un véhicule immobilisé sur la chaussée représente un danger. Nous assurons l'enlèvement rapide et sécurisé, avec les documents nécessaires pour la suite des démarches auprès de l'assurance.
- Mise en sécurité immédiate du véhicule
- Accompagnement dans les démarches liées au sinistre
Autoroute et périphérique
Un arrêt sur bande d'urgence est une situation à haut risque. L'intervention y est traitée en priorité, avec mise en sécurité du véhicule et de ses occupants avant toute manœuvre de remorquage.
- Intervention prioritaire sur voie rapide
- Mise en sécurité avant remorquage
Questions fréquentes
Combien coûte un remorquage en Île-de-France ?
Le tarif dépend de la distance, du type de véhicule et de l'horaire d'intervention. Il est toujours communiqué par téléphone avant le départ de la dépanneuse, sous forme de devis gratuit et sans engagement.
Intervenez-vous la nuit et le week-end ?
Oui. Le service fonctionne 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris, avec le même délai d'intervention moyen d'environ 30 minutes.
Puis-je avoir un devis avant l'intervention ?
Oui, le prix est annoncé au téléphone dès l'appel, avant que la dépanneuse ne soit envoyée, afin d'éviter toute mauvaise surprise à l'arrivée.
Prenez-vous en charge tous les types de véhicules ?
Citadines, berlines, utilitaires légers et véhicules plus lourds sont pris en charge, avec un matériel de remorquage adapté à chaque gabarit.
Que faire en cas de panne sur l'autoroute ?
Mettez le triangle de signalisation et le gilet, placez-vous derrière la glissière de sécurité si possible, puis appelez directement notre numéro : l'intervention sur bande d'arrêt d'urgence est traitée en priorité.
Une panne maintenant ? On arrive.
Appelez directement, un dépanneur est envoyé dès la fin de l'appel.
06 61 34 57 58